Viral Marketing đã trở thành vũ khí mạnh mẽ trong thời đại số, giúp thương hiệu tiếp cận hàng triệu người mà không cần đầu tư quá nhiều vào quảng cáo truyền thống. Những chiến dịch lan truyền thành công không chỉ tạo tiếng vang lớn mà còn giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh, gia tăng doanh số và khẳng định vị thế trên thị trường. Vậy chiến dịch Viral Marketing là gì, làm thế nào để tạo nên một chiến dịch hiệu quả và đâu là những ví dụ tiêu biểu tại Việt Nam? Hãy cùng IDIGI tìm hiểu qua bài viết sau.
Chiến dịch Viral Marketing là gì?
Viral Marketing là một chiến lược tiếp thị nhằm khuyến khích mọi người chia sẻ thông điệp, nội dung hoặc sản phẩm của thương hiệu một cách nhanh chóng và rộng rãi, thường qua mạng xã hội, email hoặc truyền miệng. Mục tiêu là tạo ra nội dung hấp dẫn, dễ lan truyền (như video, hình ảnh, meme) để thu hút sự chú ý và tăng độ nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên, tương tự như cách virus lây lan.

Chiến lược Viral Marketing
Xem thêm : Inbound Marketing là gì?
Các yếu tố của chiến dịch Viral Marketing
Nội dung hấp dẫn và độc đáo: Chiến dịch Viral Marketing cần nnội dung gây ấn tượng mạnh, kích thích cảm xúc (hài hước, cảm động, bất ngờ) hoặc mang tính sáng tạo để người xem muốn chia sẻ. Ví dụ: một video kể chuyện cảm xúc hoặc một meme độc đáo.
Tính dễ chia sẻ: Nội dung của chiến dịch Viral Marketing phải dễ dàng được chia sẻ qua các nền tảng như mạng xã hội, email, hoặc tin nhắn. Định dạng ngắn gọn, hình ảnh bắt mắt hoặc video dễ tải lên là lợi thế.
Kết nối cảm xúc: Nội dung cần khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ như vui vẻ, xúc động, hoặc phấn khích để thúc đẩy người xem lan truyền. Ví dụ: chiến dịch Viral Marketing “Real Beauty” của Dove chạm đến lòng tự trọng của phụ nữ.
Thông điệp rõ ràng và liên quan: Thông điệp của chiến dich Viral Marketing cần dễ hiểu, phù hợp với đối tượng mục tiêu và gắn liền với thương hiệu để tăng nhận diện.
Thời điểm và nền tảng phù hợp: Phân phối nội dung vào thời điểm người dùng hoạt động nhiều nhất (ví dụ: giờ cao điểm trên mạng xã hội) và trên các nền tảng phổ biến với đối tượng mục tiêu (TikTok, Instagram, X…).
Tính tương tác: Khuyến khích người xem tham gia, như tạo thử thách (challenge), hashtag hoặc kêu gọi hành động (CTA) để tăng sự lan tỏa. Ví dụ: thử thách “Ice Bucket Challenge” thúc đẩy chia sẻ rộng rãi.
Hiệu ứng mạng lưới: Chiến dịch Viral Marketing phải tận dụng các influencer, cộng đồng hoặc người có sức ảnh hưởng để khởi đầu làn sóng chia sẻ, tạo hiệu ứng domino.
Tính bất ngờ hoặc phá cách: Nội dung của chiến dịch Viral Marketing cần sự độc lạ, khác biệt hoặc gây sốc (theo cách tích cực) thường dễ thu hút sự chú ý và lan truyền.

Các yếu tố tạo nên Viral Marketing
Cùng tìm hiểu : CTA là gì? Cách tối ưu CTA để đạt hiệu quả cao trong Marketing
Các bước thực hiện một chiến dịch Viral Marketing
Bước 1 : Nghiên cứu khách hàng & thị trường
Trước khi thực hiện một chiến dịch Viral Marketing cần phải hiểu đối tượng, xu hướng, và nhu cầu qua phân tích dữ liệu, mạng xã hội.
Bước 2 : Chọn thông điệp quảng cáo
Tạo thông điệp ngắn, dễ nhớ, gắn với thương hiệu, khơi gợi cảm xúc là điểm đặc biệt của chiến dịch Viral Marketing.
Bước 3 : Xây dựng nội dung
Thiết kế nội dung hấp dẫn (video, meme), dễ chia sẻ, kích thích cảm xúc.
Bước 4 : Phân phối nội dung
Để một chiến dịch Viral Marketing thành công, phải chọn được kênh phù hợp (TikTok, X), dùng influencer, hashtag, đăng đúng thời điểm.
Bước 5 : Đánh giá & theo dõi
Đo lường lượt xem, chia sẻ, tương tác; điều chỉnh nếu cần.

Các bước thực hiện Viral Marketing
TOP 3 chiến dịch Viral Marketing thành công nhất tại Việt Nam
Viral <arketing đã trở thành công cụ mạnh mẽ giúp các thương hiệu tại Việt Nam tạo dấu ấn sâu đậm trong lòng người tiêu dùng. Dưới đây là ba chiến dịch Viral Marketing nổi bật, gây bão trên mạng xã hội nhờ sự sáng tạo và khả năng kết nối cảm xúc: “Cảm ơn” của Baemin với thông điệp tri ân đầy ý nghĩa, “Bạn muốn mua TV” của Điện Máy Xanh với giai điệu bắt tai và hình ảnh độc đáo, cùng “Mang tiền về cho mẹ” của Honda chạm đến giá trị gia đình truyền thống. Những chiến dịch này không chỉ lan tỏa mạnh mẽ mà còn củng cố vị thế thương hiệu trên thị trường.
Chiến dịch “ Cảm ơn “ của Baemin trở thành biểu tượng chiến dịch Viral Marketing
Chiến dịch Viral Marketing thương hiệu “Cảm ơn” được Baemin triển khai vào tháng 5/2022 nhân dịp kỷ niệm 3 năm hoạt động tại Việt Nam. Thay vì tổ chức sự kiện hoành tráng, Baemin chọn cách gửi lời tri ân chân thành, dễ thương đến khách hàng, tài xế và đối tác qua các thông điệp sáng tạo, gần gũi, được lan tỏa trên mạng xã hội, billboard và các kênh truyền thông khác.
Các yếu tố chính:
- Thông điệp: “Cảm ơn bạn 3 năm qua” được truyền tải qua các câu nói dí dỏm, gần gũi như “Cảm ơn bạn đã dành vài giây xem quảng cáo Baemin” hay “Cảm ơn bạn đã chờ tài xế trong ngõ”. Thông điệp tập trung vào sự đồng hành của khách hàng, tài xế và đối tác.
- Hình thức triển khai:
OOH (Out-of-Home): Lời cảm ơn xuất hiện trên các biển quảng cáo ngoài trời tại TP.HCM và Hà Nội, thu hút sự chú ý nhờ sự đơn giản và dễ thương.
Mạng xã hội: Nội dung được lan tỏa trên các nền tảng như Facebook, Instagram với các bài đăng, video ngắn, và hashtag tạo hiệu ứng chia sẻ.
Cá nhân hóa: Baemin gửi thư cảm ơn, quà tặng (hộp đựng thức ăn, voucher) đến khách hàng và tài xế, tăng tính kết nối.
- Kết quả: Chiến dịch tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ, đặc biệt trong cộng đồng marketer và người dùng mạng xã hội, nhờ thông điệp chân thành và cách tiếp cận sáng tạo. Lượt tương tác và thảo luận về Baemin tăng đáng kể, củng cố hình ảnh thương hiệu gần gũi, thân thiện.
Điểm nổi bật: Chiến dịch Viral Marketing này đã tránh lối mòn quảng cáo sáo rỗng, thay vào đó dùng sự chân thành và hài hước để chạm đến cảm xúc, khiến người dùng tự nguyện chia sẻ và lan tỏa thông điệp.

Chiến dịch ” Cảm ơn ” của Baemin
Chiến dịch “ Bạn muốn mua TV” của Điện Máy Xanh – chiến dịch Viral Marketing gây “ám ảnh”
Chiến dịch “Bạn muốn mua TV” được Điện Máy Xanh triển khai vào cuối năm 2016, đánh dấu bước ngoặt trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu. Với giai điệu “uwao uwao” bắt tai và lời quảng cáo lặp lại “Bạn muốn mua TV, đến Điện Máy Xanh”, chiến dịch đã tạo cơn sốt trên mạng xã hội, truyền hình và cả đời thực, trở thành một trong những chiến dịch viral marketing đình đám nhất Việt Nam.
Các yếu tố chính:
- Thông điệp: Đơn giản, trực diện với câu slogan “Bạn muốn mua TV, tủ lạnh, máy giặt… đến Điện Máy Xanh”, nhấn mạnh sự đa dạng sản phẩm và khuyến khích hành động mua sắm.
- Hình thức triển khai:
- TVC (Quảng cáo truyền hình): Video quảng cáo với hình ảnh nhân vật “người xanh” mặc trang phục màu xanh đặc trưng, nhảy múa trên nền nhạc sôi động, lặp lại lời thoại dễ nhớ.
- Mạng xã hội: Nội dung TVC được chia sẻ rộng rãi trên Facebook, YouTube, sau đó trở thành meme và trào lưu parody (nhại lại) do người dùng tự tạo.
- Kênh truyền thông: Kết hợp TV, YouTube, và các bài đăng trên mạng xã hội để tăng độ phủ sóng.
- Bối cảnh: Ra mắt khi Điện Máy Xanh đang mở rộng hệ thống cửa hàng toàn quốc, chiến dịch nhằm tăng nhận diện thương hiệu và cạnh tranh với các đối thủ bán lẻ điện tử.
- Kết quả:
- TVC đạt hàng triệu lượt xem trên YouTube và mạng xã hội, trở thành chủ đề bàn tán khắp nơi.
- Câu “Bạn muốn mua TV, đến Điện Máy Xanh” trở thành câu nói trending, được người dùng nhại lại trong đời sống hàng ngày.
- Tăng mạnh nhận diện thương hiệu và lưu lượng khách hàng đến cửa hàng Điện Máy Xanh.
- Điểm nổi bật: Giai điệu lặp lại gây “ám ảnh” (theo nghĩa tích cực) cùng hình ảnh “người xanh” độc đáo đã tạo dấu ấn mạnh mẽ. Chiến dịch tận dụng hiệu ứng lan truyền tự nhiên từ sự hài hước và tính dễ nhớ, biến quảng cáo thành một hiện tượng văn hóa.

Chiến dịch ” Bạn muốn mua TV ” của Điện Máy Xanh
Chiến dịch “ Mang tiền về cho mẹ” của Honda – mang lại hiệu quả Viral Marketing vượt ngoài mong đợi
Chiến dịch “Mang tiền về cho mẹ” được Honda Việt Nam triển khai đầu năm 2022, nhân dịp Tết Nguyên Đán, nhằm lan tỏa thông điệp về giá trị gia đình và tinh thần trách nhiệm. Với MV rap mộc mạc, gần gũi kết hợp cùng ca sĩ Đen Vâu, chiến dịch đã tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội, đặc biệt với giới trẻ.
Các yếu tố chính:
- Thông điệp: Khuyến khích giới trẻ nỗ lực làm việc, mang thành công về cho gia đình, đặc biệt là mẹ, với câu slogan “Đi về nhà, mang tiền về cho mẹ” đầy cảm xúc và gần gũi với văn hóa Việt Nam.
- Hình thức triển khai:
- MV rap: MV do Đen Vâu thể hiện, với lời rap chân thật, giản dị, kể câu chuyện của những người trẻ xa quê, nỗ lực vì gia đình. Video được đăng trên YouTube và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok.
- Mạng xã hội: Sử dụng hashtag #MangTienVeChoMe để khuyến khích người dùng chia sẻ câu chuyện cá nhân, tạo nội dung do người dùng tự tạo (user-generated content).
- Kênh truyền thông: Kết hợp quảng cáo trên TV, mạng xã hội và các nền tảng digital để tăng độ phủ sóng.
- Bối cảnh: Ra mắt trong bối cảnh thị trường xe máy suy giảm do Covid-19, chiến dịch không tập trung quảng bá sản phẩm mà nhấn vào giá trị cảm xúc, củng cố hình ảnh thương hiệu gần gũi.
- Kết quả:
- MV đạt hàng triệu lượt xem trên YouTube, hàng nghìn lượt chia sẻ và bình luận trên mạng xã hội.
- Hashtag #MangTienVeChoMe trở thành trend, được người dùng tích cực tham gia.
- Tăng cường nhận diện thương hiệu Honda như một nhãn hiệu thấu hiểu giá trị gia đình Việt.
Điểm nổi bật: Sự kết hợp giữa lời rap mộc mạc của Đen Vâu và thông điệp Tết truyền thống đã chạm đến trái tim khán giả, đặc biệt là những người trẻ xa quê. Chiến dịch không chỉ quảng bá thương hiệu mà còn khơi gợi giá trị văn hóa sâu sắc

Chiến dịch ” Mang tiền về cho mẹ ” của Honda
Bài học rút ra từ những chiến dịch Viral Marketing thành công tại Việt Nam
Từ những phân tích các chiến dịch Viral Marketing ở trên, có thể rút ra bài học rằng thành công của một chiến dịch Viral Marketing không đến từ may mắn, mà là kết quả của sự kết hợp hài hòa giữa nội dung sáng tạo, thông điệp chạm cảm xúc, hiểu biết sâu sắc về khán giả và chiến lược truyền thông phù hợp. Ba chiến dịch Viral Marketing tiêu biểu tại Việt Nam – “Cảm ơn” của Baemin, “Bạn muốn mua TV” của Điện Máy Xanh và “Mang tiền về cho mẹ” của Honda – đều cho thấy rằng khi thương hiệu biết cách tận dụng đúng thời điểm, nền tảng và cách thức kết nối, họ không chỉ tạo ra sức lan tỏa mạnh mẽ mà còn xây dựng được hình ảnh gần gũi, đáng nhớ trong tâm trí công chúng. Đây chính là cốt lõi của một chiến dịch viral thành công trong bối cảnh truyền thông số ngày nay.
Xem thêm : Các chiến dịch marketing thành công tại Việt Nam