Email Marketing Là Gì?
Email marketing là hình thức tiếp thị trực tiếp sử dụng thư điện tử để gửi thông điệp đến nhóm khách hàng mục tiêu. Đây là một trong những công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng cũ và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Cách gửi email marketing tối ưu hoá
Vì sao nên sử dụng và học cách gửi email marketing trong kinh doanh?
Email marketing giúp cá nhân hóa thông điệp, tối ưu chi phí, dễ theo dõi hiệu quả và tăng khả năng chuyển đổi so với nhiều kênh quảng cáo khác.
Những ai nên dùng & học cách gửi email marketing?
-
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
-
Chủ shop online
-
Blogger và content creator
-
Các tổ chức phi lợi nhuận
👉 Xem thêm : Hướng dẫn tối ưu Email Marketing với Gestreponse
Hướng Dẫn Cách Gửi Email Marketing Hiệu Quả
Đây là phần quan trọng nhất trong bài viết. Cùng tìm hiểu cách gửi email marketing chuyên nghiệp và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
Chọn công cụ gửi email marketing phù hợp
Một số công cụ uy tín được nhiều người sử dụng:
-
Mailchimp: giao diện thân thiện, miễn phí cho người mới
-
GetResponse: mạnh về automation và landing page
-
MailerLite: nhẹ, dễ dùng, tích hợp nhiều tính năng
Thiết kế nội dung email hấp dẫn
Nội dung cần rõ ràng, đúng trọng tâm, mang lại giá trị cho người nhận.
Lưu ý:
-
Tiêu đề ngắn gọn, kích thích tò mò
-
Nội dung nên cá nhân hóa theo tên người nhận
-
CTA (call-to-action) rõ ràng, dễ nhấn
-
Tối ưu hiển thị trên điện thoại
Thiết lập lịch gửi và phân khúc đối tượng
Không nên gửi email dồn dập. Hãy phân khúc đối tượng theo hành vi, độ tuổi, nhu cầu… và chọn thời điểm gửi tối ưu (thường là sáng thứ ba hoặc thứ năm).
Thiết lập đối tượng gửi email marketing
👉 Tìm hiểu thêm : Xây dựng chiến lược Marketing cho sản phẩm mới
Những Sai Lầm Khi Gửi Email Marketing Cần Tránh
Đôi khi chỉ một lỗi nhỏ cũng khiến chiến dịch thất bại. Dưới đây là những sai lầm phổ biến:
Gửi quá nhiều email trong thời gian ngắn
Khách hàng dễ cảm thấy phiền và huỷ đăng ký. Hãy thiết lập tần suất gửi hợp lý.
Không cá nhân hóa nội dung
Email chung chung, không đúng nhu cầu người nhận dễ bị bỏ qua.
Không kiểm tra trước khi gửi
Hãy test kỹ nội dung, đường link, hiển thị trước khi nhấn nút “Send”.
Những sai lầm trong quá trình gửi email
Đo Lường Và Tối Ưu Chiến Dịch Email Marketing
Sau khi gửi email, bạn cần theo dõi hiệu quả để cải thiện cho những lần sau.
Các chỉ số cần quan tâm:
-
Tỷ lệ mở (Open Rate)
-
Tỷ lệ nhấp (Click Rate)
-
Tỷ lệ hủy đăng ký (Unsubscribe Rate)
-
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate)
Các công cụ như Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign đều cung cấp báo cáo chi tiết để bạn theo dõi và tối ưu.
Các chỉ số đo lường
👉 Xem thêm : Kế hoạch Marketing tổng thể
Kết Luận
Cách gửi email marketing không đơn giản chỉ là soạn nội dung rồi nhấn gửi. Một chiến dịch thành công cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ danh sách email, mục tiêu, nội dung cho đến thời điểm gửi và phân tích hiệu quả.
Nếu bạn biết tận dụng đúng cách, email marketing sẽ là vũ khí mạnh mẽ để phát triển thương hiệu và tăng doanh thu.
👉 Cùng iDiGi khám phá thêm nhiều chiến lược digital marketing hữu ích khác ngay hôm nay!
